Regulamin serwisu grunty mazowsze

Regulamin korzystania z serwisu http://www.gruntymazowsze.com
i świadczenia usług drogą elektroniczną

§ 1
Postanowienia ogólne
1. Serwis internetowy dostępny pod adresem http://www.gruntymazowsze.com (dalej: Serwis) prowadzony jest przez biuro nieruchomości „Grunty Mazowsze”, którego właścicielem jest DM24 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-454), ul. Szczęsna 26, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001107813, NIP: 5223299671, REGON: 528740 (dalej: Operator).
2. Użytkownik Serwisu może kontaktować się z Operatorem za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@gruntymazowsze.com.
3. Regulamin określa rodzaje i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Operatora, zasady korzystania z Serwisu, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
4. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptację. Akceptacja Regulaminu nie wymaga odrębnego potwierdzenia w formie pisemnej.
5. Operator nie zamieszcza w ramach Serwisu ofert składanych w formie elektronicznej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
6. Serwis, jego układ graficzny oraz treści w nim zamieszczone są chronione prawem autorskim. Zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub publikowanie w całości lub w części bez uprzedniej zgody Operatora.
7. Korzystanie z Serwisu, w tym w szczególności wypełnienie formularza kontaktowego, nie jest równoznaczne z zawarciem umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami ani z wykonaniem analizy działek. Świadczenie takich usług wymaga zawarcia odrębnej umowy pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, w której określone zostaną wzajemne prawa i obowiązki stron, w tym wynagrodzenie oraz pozostałe istotne warunki.

§ 2
Definicje
1. Serwis – strona internetowa wraz z treściami dostępnymi pod adresem http://www.gruntymazowsze.com.
2. Usługi – usługi świadczone przez Operatora drogą elektroniczną, odpłatnie lub nieodpłatnie, związane z korzystaniem z Serwisu.
3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług.
4. Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą w rozumieniu ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Operatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

§ 3
Warunki techniczne
1. Do korzystania z Usług, w szczególności formularza kontaktowego, niezbędne są:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari) z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies,
c) aktywne konto poczty elektronicznej.
2. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne, z zastrzeżeniem kosztów transmisji danych wynikających z umowy zawartej przez Użytkownika z dostawcą usług internetowych.
3. Operator zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w działaniu Serwisu spowodowanych koniecznością przeprowadzenia prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub aktualizacyjnych.

§ 4
Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest DM24 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (02-454), ul. Szczęsna 26, KRS: 0001107813, NIP: 5223299671, REGON: 528740, adres e-mail: kontakt@gruntymazowsze.com.
2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu, w szczególności formularza kontaktowego.
3. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
a) udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego,
b) prowadzenia korespondencji związanej z działalnością Operatora.
4. Dane osobowe nie są wykorzystywane do zawierania umów za pośrednictwem Serwisu.
5. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz praw przysługujących Użytkownikom określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

§ 5
Usługi
1. Operator za pośrednictwem Serwisu świadczy wyłącznie usługi o charakterze informacyjnym oraz komunikacyjnym.
2. Przedmiotem świadczenia są w szczególności:
a) nieodpłatne udostępnianie treści informacyjnych dotyczących rynku nieruchomości i gruntów,
b) umożliwienie kontaktu z Operatorem za pośrednictwem formularza kontaktowego lub danych kontaktowych,
c) przekazywanie informacji o działalności Operatora.
3. Serwis nie umożliwia zawierania umów, w szczególności umów pośrednictwa w obrocie nieruchomościami ani umów o świadczenie usług doradczych.
4. Przesłanie zapytania lub formularza kontaktowego nie stanowi zawarcia umowy ani złożenia oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
5. Ewentualne usługi świadczone przez Operatora realizowane są wyłącznie na podstawie odrębnej umowy zawartej poza Serwisem.

§ 6
Funkcjonalności Serwisu
1. Serwis umożliwia Użytkownikom:
a) zapoznanie się z treściami informacyjnymi,
b) skorzystanie z formularza kontaktowego,
c) kontakt z Operatorem za pośrednictwem udostępnionych danych kontaktowych.
2. Formularz kontaktowy służy wyłącznie do nawiązania kontaktu z Operatorem i nie stanowi narzędzia do zawierania umów.
3. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania funkcjonalności Serwisu.

§ 7
Odpowiedzialność Użytkownika
1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
2. Zabronione jest:
a) przekazywanie treści bezprawnych,
b) podawanie nieprawdziwych danych w formularzu kontaktowym,
c) przesyłanie treści o charakterze spamowym lub niezamówionych informacji handlowych,
d) przesyłanie treści naruszających dobra osobiste osób trzecich lub prawa własności intelektualnej.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść przekazywanych informacji. Użytkownik oświadcza, że dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego są prawdziwe, w tym dane dotyczące nieruchomości oraz dane kontaktowe, a także że prawidłowo określa swój stosunek prawny do nieruchomości (np. właściciel, potencjalny nabywca, osoba posiadająca inny interes prawny).

§ 8
Odstąpienie od świadczenia usług przez Operatora
1. Operator może odmówić świadczenia usług lub przerwać ich świadczenie, jeżeli:
a) działalność Użytkownika narusza przepisy prawa, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich,
b) Operator poweźmie wiarygodną informację o bezprawnym charakterze danych lub działalności Użytkownika albo o podaniu nieprawdziwych danych,
c) Użytkownik przesyła niezamówione informacje handlowe (spam),
d) Użytkownik rażąco lub uporczywie narusza postanowienia Regulaminu.

§ 9
Reklamacje
1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu lub Usług:
a) pisemnie – na adres: DM24 Sp. z o.o., ul. Szczęsna 26, 02-454 Warszawa,
b) mailowo – na adres: kontakt@gruntymazowsze.com.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§ 10
Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie.
2. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmieniona treść Regulaminu publikowana jest w Serwisie i obowiązuje od dnia jej publikacji.
3. Prawem właściwym dla Regulaminu oraz Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu jest prawo polskie.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów (ADR), w tym mediacji i arbitrażu. Informacje dostępne są na stronie Komisji Europejskiej.
6. Konsument może również skorzystać z platformy ODR oraz z pomocy Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumentów.
7. W przypadku sporów z Konsumentem właściwy jest sąd zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. W przypadku sporów z Przedsiębiorcą właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Operatora.
8. Operator oraz Użytkownik zobowiązują się w pierwszej kolejności do polubownego rozwiązywania ewentualnych sporów.